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溝通合作潛力無限——記公司管理技能提升體驗活動

文：黃麗佳來源：時間：2013-01-11 16:39:40 點擊：3664

      為提升團隊管理能力，增強經(jīng)營績效，2012年12月22日，儀表公司組織50多名中高層管理人員在德力西工業(yè)園開展“管理技能提升體驗活動”。
       早上八點不到，活動正式開始。管理人員被隨機分成“溝通”、“卓越”、“激情”三個隊。第一個項目“生日線”要求18位隊員用除言語外的其他方式溝通，按出生年月的先后順序站成一排。一開始，隊員之間不能準(zhǔn)確領(lǐng)會對方的意思，情急之下，一群人“跺腳”、“數(shù)腳步”等奇招迭出，卻都被教練否定。最后，隊員們用敲手臂代表生日日期的方式完成了任務(wù)。
       接下來的“溝通金字塔”項目模擬再現(xiàn)工作中存在的溝通困境，要求每隊在規(guī)定的時間內(nèi)，建一座符合要求的塔，隊員之間不得有語言溝通。每隊選定項目管理者、操作者、信息員各一名。比賽開始，三支隊你追我趕，笑料百出。“溝通隊”的管理者用一個指頭示意領(lǐng)取材料“搭建第一層樓”。信息傳到操作者后，只見他一上場就抓積木，被教官責(zé)令全組停止作業(yè)兩分鐘。“卓越隊”在比賽中一馬當(dāng)先，保持著領(lǐng)先，眼看勝券在握，他們卻推倒了積木重來。原來，中途出了差錯。在摸索中，“溝通隊”發(fā)現(xiàn)手把手地“溝通”是最有效快捷的方式，在停賽兩分鐘的不利情況下，他們?nèi)月氏却罱ㄍ瓿伞?br />        “急速60秒” 項目是在一個繩圈中反放30張代表1—30的數(shù)字信息卡片，卡片正面是數(shù)字，背面是一些圖案。要求團隊在三分鐘內(nèi)通過圖案識數(shù)字，然后從1到30排序收集起來。為了盡快完成任務(wù)，三個團隊分工合作，兩分鐘內(nèi)大致摸清了圖案所代表的數(shù)字。接下來就是怎樣在60秒內(nèi)把這30張卡片找出并按順序交到教官手中。通過探討和試驗，“卓越隊”靈機一動：規(guī)則規(guī)定其他學(xué)員不能碰繩圈內(nèi)的卡片，不代表不能碰繩圈外的卡片，由繩圈內(nèi)的學(xué)員把卡片拿到繩圈外讓其他學(xué)員一起找尋大大提高了效率。最后，“溝通隊”用“統(tǒng)籌”方法率先完成任務(wù)。
       最后合影時，全體隊員伸出大拇指高喊“好，很好，非常好”，為本次活動劃上圓滿句號。